Tingnan ang katayuan ng iyong order at eksaktong petsa ng pagpapadala para sa mga indibidwal na item. Baguhin, magdagdag, o mag-alis ng mga item sa iyong order. Pagsamahin ang mga bagong order sa mga hindi naipadalang order para makatipid sa mga gastos sa pagpapadala.

Self-service panel

Ang bawat online na tindahan ay nagbibigay-daan sa iyo na:

  • Suriin ang katayuan ng iyong order
  • Magbayad at suriin ang katayuan ng iyong pagbabayad
  • Subaybayan ang iyong mga padala

Siyempre, ang aming tindahan ay walang pagbubukod, at maaari mong baguhin ang anumang aspeto ng iyong order hanggang sa maipadala ito.
Ngunit, gamit ang aming self-service panel, maaari mo ring:

  • Suriin ang tinantyang petsa ng pagpapadala at paghahatid.
    Malinaw na ipinahiwatig ang lahat, kaya hindi ka naiwang nagtataka kung available ang isang item, gaano katagal ang pag-order pabalik, o kung kailan aasahan ang isang paghahatid.
  • I-access ang naka-itemize na mga detalye ng order.
    Kung ang iyong order ay naglalaman ng maraming mga item mula sa iba't ibang mga supplier, makikita mo ang eksaktong mga petsa kung saan inaasahan naming matatanggap ang bawat isa, at kung kailan sila magiging handa para sa pagpapadala.
  • Magdagdag ng higit pang mga item sa mga nakabinbing order.
    Naalala mo na kailangan mo ng isang bagay sa huling minuto? Walang problema. Ang kailangan mo lang gawin ay idagdag ang (mga) item sa anumang aktibo, hindi naipadalang order.
  • Alisin ang mga produkto sa mga indibidwal na order o kanselahin ang buong order.
    Baguhin ang iyong isip tungkol sa isang bagay? O hindi kayang maghintay para sa isang item na humahawak sa iyong order?
    Ang kailangan mo lang gawin ay alisin ito sa iyong order, o ilipat ito sa iyong mga reserbasyon at isama ito sa iyong susunod na order.
  • Magreserba ng mga item.
    Ayaw mong makuha ng ibang tao ang huling piraso, ngunit hindi pa ba kami handa para ipadala namin ang iyong order?
    Hindi rin problema. Maaari mong ipagpaliban ang iyong order nang hanggang 14 na araw, at magdagdag ng iba pang mga item habang nagpapatuloy ka.
    Kailangan ng mas mahabang reserbasyon? Ang aming system ay nagpapahintulot din sa iyo na magreserba ng mga item hanggang sa kalahating taon bilang kapalit ng isang bahagyang paunang bayad.
  • Palitan ANG proseso ng pagbabayad.
    Pinili na magbayad nang maaga ngunit sa ilang kadahilanan ay hindi maaari? Maaari kang lumipat sa pagbabayad sa COD (o kabaliktaran).
  • Baguhin ang paraan ng pagpapadala at address.
    Mali ba ang address? O gusto mong maihatid ang iyong order sa iyong trabaho sa halip na sa iyong tahanan? Bago ito ipadala, maaari mong ganap na i-edit ang iyong address ng paghahatid at magpalit ng mga courier.
    Hindi kaya madaling mahanap ang iyong address? Maaari ka ring magbigay ng mga tagubilin sa courier na ipi-print sa packing slip.
  • I-edit ang mga invoice.
    Maaari mong piliin kung aling mga item ang ililista sa iyong invoice (ang iba ay nasa iyong resibo).
    Maaari mo ring baguhin ang address sa invoice at i-print ito nang direkta mula sa aming website.
    Kung kailangan mo ng pro forma invoice para makapagbayad, maaari mo rin itong i-download mula sa aming site.
  • May mga espesyal na kahilingan?
    Binibigyang-daan ka ng aming website na makita kung sino ang naghahatid ng iyong order, at magsumite ng mga komento sa aming mga tauhan.
    Kung mayroong isang bagay na hindi mo magagawa gamit ang self-service panel, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming on-site messenger,
    na mag-uugnay ng iyong mensahe sa iyong order at matiyak na hindi ito mapapansin.

Lahat ng nasa itaas (maliban sa mga pangmatagalang pagpapareserba) ay maaaring gawin nang walang account.
Pagkatapos maisumite ang isang order, papadalhan ka ng email ng mga espesyal na link na magbibigay-daan sa iyong baguhin ang order, at pumipigil sa sinumang hindi awtorisadong tao na gumawa ng mga pagbabago.


Paano ko ia-activate ang self-service panel?

- Mag-log in at pumunta sa tab na "Aking mga order."
- Kung wala kang account, mag-click sa link sa email ng pagkumpirma ng order na awtomatikong ipinadala sa iyo pagkatapos ng pagsusumite.

Bumalik