Maghain ng claim

Numero ng order:

Kung wala kang numero ng iyong order, mahahanap mo ito sa email na awtomatikong ipinadala pagkatapos mong isumite ang iyong order.

Paglalarawan ng problema::

Dito maaari kang mag-attach ng mga larawan ng produkto kung saan nababahala ang reklamo:

Paghawak ng claim

  1. Ang mga customer ng aming shop ay may karapatan sa isang warranty sa ilalim ng mga kundisyong itinakda ng naaangkop na batas.
  2. Ibalik ang item kasama ng patunay ng pagbili at a naka-print na kopya ng form ng paghahabol na ito sa sumusunod na address:

    PJB Hobby Sp. z o.o.
    Ko¼mice Wielkie 781 32-020 Wieliczka Poland


    Tandaan: hindi kami tumatanggap ng COD shipments.
  3. Ang halaga ng return shipping ay unang sasagutin ng customer. Kung ang paghahabol ay pinarangalan, ito ay ibabalik.
  4. Kapag nagbabalik ng mga item, subukang bawasan ang mga gastos sa pagpapadala. Kung ang mga gastos sa pagpapadala ay hindi makatwirang mataas, inilalaan namin ang karapatang tumanggi na i-refund ang mga ito. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin kung sakaling may anumang pagdududa.